الأسئلة الشائعة

لا. نحن جهة وساطة تستقبل طلبك وتوجّهه إلى جهات تمويل مرخّصة من البنك المركزي السعودي، وهي التي تقرّر الموافقة وتحدّد الشروط والتكلفة.

نعم، تقديم الطلب عن طريقنا لا يكلّفك أي رسوم. لا تدفع لأي طرف مبالغ مقدّمة مقابل «ضمان الموافقة» أو «تسريعها»؛ فهذا مؤشر احتيال.

لا. القرار النهائي لجهة التمويل بعد دراسة طلبك وبياناتك الائتمانية، ولا يمكننا ضمان أي نتيجة.

قد تجري جهة التمويل استعلاماً ائتمانياً (سمة) وفق نظامها وبعد موافقتك. نحن لا نجري استعلاماً بأنفسنا.

تحدّدها جهة التمويل، وتشمل النسبة السنوية الفعلية (APR) والرسوم الإدارية. ستُعرض عليك بالتفصيل قبل التوقيع، فاقرأها بعناية وقارن بين العروض.

تختلف حسب الجهة ونوع التمويل، وغالباً: الهوية الوطنية أو الإقامة، وتعريف بالراتب أو كشف حساب. ستخبرك الجهة بالمطلوب.

نستخدمها فقط لمعالجة طلبك والتواصل معك وإحالته للجهات المرخّصة بموافقتك. يمكنك طلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

أبداً. لا نطلب أرقام البطاقات أو الأرقام السرية أو رموز التحقق عبر أي قناة. إن تواصل معك أحد باسمنا وطلب ذلك فلا تعطه وأبلغنا فوراً.

بالتأكيد. لا التزام عليك تجاهنا، وأنت حرّ في قبول أي عرض أو رفضه بعد قراءة شروطه.

راسلنا عبر صفحة التواصل أو واتساب وسنردّ عليك. كما يمكنك رفع شكواك إلى الجهة المموّلة أو إلى البنك المركزي السعودي.